【美业新思路】这家美发店年入1亿美元,不剪不染不护理,靠这个赚钱!

上海富康王老师2019-01-16 04:05:04

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可能许多人都有这样的经历,一进理发店,发型师就会给你推荐各种各样的美发项目产品。像什么烫发染发护发焗油,各种类目简直是数不胜数。


可是,如果有这样一家店,不给你推销烫染护理、不给你卖什么面膜洗发水,甚至都不给你剪头发,只负责“洗剪吹”中的“吹”头发,那这还能算是一家理发店吗?关键是,还能赚钱吗……


事实是,能!




一位美国妇女Alli Webb,就开了一家只“吹”头发的美发沙龙公司,叫Drybar。对,就是那种拿着个风筒帮顾客吹头发的那种,可能就还会打点发胶什么的……


2015年,Drybar公司的年营收已经超过7000万美元(4.6亿人民币),2016年收入超过1亿美元。




1


不剪发,不染发,Drybar只吹头发




目前,Drybar 在全美国拥有超过 60 多个店铺,遍布在纽约,洛杉矶,旧金山,芝加哥,华盛顿等城市。


这家成立于 2008 年的“理发店”,还收到了亚特兰大的私募基金 Roark Capital 的股份收购通知。


当然,早在2012 年,Drybar就已经从私募股权投资公司 Castanea Partners 拿到了 1600 万美元的投资。


不仅是受投资者喜欢,消费者更是对这家只吹头发“功能单一”的理发店青睐不已。


Drybar 的理念就是“不剪发,不染发,只吹头发”。所谓吹头发,其实就是用吹风机等美发工具给头发做造型。




Drybar 吹头价钱其实也并不便宜,吹一次 35 到 50 美元,能提供许多种发型的造型服务包括。各种发型明码标价,如果你想要给发型多加一个辫子,很简单,加钱。


至于为什么会有很多人选择来吹头发?


当然是因为“需要”了!比如:出门吃饭需要,参加活动需要,购物逛街需要,甚至发个自拍可能也需要呢……


总之就是,随时随地需要。因为女性消费者经过洗发和吹发造型后,还是很难拒绝这种得以重新精神焕发的享受的。可能女人的世界有点难懂,但只要知道,她们还是很愿意为这个看似简单的服务买单的就行了……




2


让顾客买单,Drybar有这几招


不过,虽然说是有需要,但是要让她们心甘情愿花钱,Drybar自然也是花了不少心思。




1 把美发店做成酒吧


Drybar的店面看起来很像苹果零售店和夜店的结合。各个店面装修,以纯白色调为主,显得现代而整洁,比起传统发廊,Drybar更像是一个社交中心。


Drybar里面的音乐也经过了精心的挑选,不会像普通的没法沙龙那样千篇一律。




来到Drybar之后,接待人员通常会对顾客先夸赞几句,并为顾客拿来免费的菜单,上面有香槟、咖啡、柠檬水等各种饮品可供选择,还有小点心免费供应。


有吧台,有音乐,有饮品。Drybar简直就像是一个酒吧有没有……


当然,还有一点比较关键的是,Drybar因为不提供剪发服务,所以也不会像一般的理发店那样地上很多碎发,看起来就舒爽很多。


2 鸡尾酒命名的发型


上面说到Drybar把美发店当酒吧一样做,其实它的名字也取得与众不同,像酒吧一样。


DRYBAR为顾客提供了多种参考造型,每种的名字听起来都像是鸡尾酒,比如“曼哈顿”(时髦而柔顺的发型)或“宇宙”(松散的波浪发型)。


这样取名字,除了听起来有趣之外,其实还有一个更重要的效果,就是能提高顾客黏性。一般来过DRYBAR的顾客,就都会知道这些鸡尾酒名字代表什么发型。




可是,如果顾客去其他美发店的话,告诉发型师说我要做一个“曼哈顿”,那其他

美发店怎么知道这代表什么意思……


3 “反过来”的镜子


一般来说,我们去美发店的时候,面前都会有一面镜子,随时都可以看到效果。但是,Drybar偏偏要挑战这种传统,反其道行之,它把镜子设在了顾客背后!


也就是说,从洗完头到做好造型之前,你都不用看到“平淡无奇”的自己,只需看电视或杂志。等待发型师完成,坐在椅子中的客户被旋转面向镜子,迎来那标志性的“闪亮登场”的一刻。




创始人说,当不看自己那头依旧湿漉漉的、尚未完成造型的头发时,客户能够更加放松,也不会对整个过程进行过多的指点。


事实上,这样的挑战效果也确实不错。


商家的任务,最主要的就在于能否创造消费者想要的东西。Drybar把吹头发单独拿出来,满足了女性对于美发以及美发环境的追求。


Alli Webb说,她要把公司做到10亿美元,打造美发界的星巴克。目前来看,Drybar还有挺长的路,试看它还有什么“绝招”吧!





小编点评


随着经济发展,人们生活水平自然会越来越高。所以消费者往往不是没有消费能力,而是找不到让自己心动的,心甘情愿掏钱包的产品或服务,专注服务本质,打造专属特色产品,提高核心竞争力,才是长远经营之道。



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